A Sociedade de Informação assume cada vez mais importância no contexto das organizações actuais em que as TIC - Tecnologias de Informação e Comunicação - se assumem como um factor de mudança de processos e tecnologias. Por outro lado, os desafios que se colocam às organizações exigem respostas eficazes e atempadas por parte dos seus colaboradores, aos mais variados níveis, para o que é fundamental a compreensão das tecnologias que suportam os processos de gestão e de decisão.
Neste contexto surge a colecção e-Gestão, em que são abordados os temas mais relevantes actualmente para as TICs, de uma forma que se pretende prática e acessível, mas ao mesmo tempo rigorosa, perspectivando também a evolução futura destas tecnologias.
Crm
Autor(s)
Francisco Ferrão
12.00€ 10.80€ -10%
Editora:
Escolar Editora
Ano:
2003
Nº Páginas:
168
Peso:
0.241 Kg
Dimensões:
140x210 mm
ISBN:
9789725921579
Categoria(s)
Marketing
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Disponibilidade:
Em Stock